Publicité pour les boutiques de mode - trucs et astuces pour un marketing réussi
Le commerce de détail textile, en particulier, a beaucoup de mal à s'imposer face aux grands concurrents et à Internet. Il existe certains avantages par rapport à la concurrence et vous devez en être conscient. L'expérience d'achat personnelle est toujours plus agréable que l'achat anonyme sur Internet.
Si vous prenez conscience de vos points forts et que vous les intégrez à votre publicité , vous n'aurez aucune difficulté à gagner des clients pour votre entreprise de mode . Avec quelques astuces simples, vous pouvez commercialiser votre entreprise avec succès et en faire un succès.
Votre image doit correspondre à vos clients – unicité et lignes claires
Dans le commerce de détail, l'importance de reconnaître le concept d'un magasin et d'avoir un concept est souvent sous-estimée. Les grandes chaînes de mode fonctionnent exactement selon ce principe. La plupart des gens savent immédiatement quels produits et modèles ils pourraient trouver dans les magasins de chaque marque sans avoir vu la gamme exacte au préalable. L'avantage d'un concept est évident : les clients peuvent s'identifier à la marque ou au magasin et venir spécifiquement en magasin pour faire leurs courses. Les commerçants peuvent également adopter ce principe et ainsi conquérir de nouveaux clients et les fidéliser sur le long terme.
Nom et logo
Un concept de magasin se compose toujours d'un nom et d'un logo adapté. Pour trouver le nom parfait, vous pouvez vous inspirer de vos produits ou vous pouvez penser à quelque chose de totalement gratuit. Il n'y a pas de limites à la créativité ici. Un bon conseil est de s'assurer que le nom est facile à prononcer et facile à retenir. C'est très important, surtout pour la propagande de bouche à oreille. Il vaut également la peine d'obtenir une photo des noms des magasins de la région. Il est important que votre entreprise ne puisse pas être confondue avec une autre. Si vous souhaitez également présenter votre entreprise en ligne, vous devez également y vérifier si le nom y est déjà utilisé.
Le logo doit correspondre au nom et peut être une abréviation du nom, par exemple. Vous pouvez utiliser Internet pour vous en inspirer. Si la tâche vous semble trop compliquée, vous pouvez également contacter une agence de design et faire concevoir un logo professionnel pour vous. Nous nous en occuperons bien sûr pour vous. Puisque vous utiliserez le logo - ainsi que votre nom - sur tous les produits publicitaires et sur Internet, il est parfaitement logique d'y investir un peu de temps et d'argent. Un logo professionnel donne à votre magasin exactement cela : le professionnalisme.
Vendre spécialisé et se démarquer de l'offre sur internet
Démarquez-vous de la concurrence - créez une offre spéciale
De nombreux clients achètent désormais en ligne sur https://rosepomme.fr et se font livrer les marchandises à leur domicile, où ils peuvent essayer des choses à leur guise. En tant que commerçant, vous pouvez difficilement contrer ce nouveau concept d'achat. Cependant, vous devez toujours garder à l'esprit que les gens passent beaucoup plus de temps à faire des achats en ligne que lorsqu'ils se rendent dans un magasin physique. Pourquoi? - Parce que l'offre semble presque infinie et tant que les gens n'ont pas trouvé la robe ou le pantalon parfait, ils doivent cliquer sur de nombreuses offres. Beaucoup de temps précieux s'écoule avant que la personne ait finalisé l'achat. Les fonctions de filtrage ne sont généralement pas optimales et, en particulier avec les grands fournisseurs, vous disposez toujours d'un vaste choix de produits malgré un filtrage précis.
Vous pouvez utiliser cet inconvénient à votre avantage. Si vous voyez votre magasin comme une marque indépendante, vos clients peuvent toujours associer une offre spécifique à votre nom. Vous devez donc choisir une ligne spécifique en ce qui concerne les produits que vous vendez. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur la mode durable, sur des articles de jeunes labels allemands ou sur des vêtements particulièrement colorés. Il existe plusieurs façons de vous concentrer sur cela.
Vous pouvez également regarder de plus près la ville où se trouve votre boutique à l'avance pour voir quelles boutiques de mode sont déjà là et ce qui intéresse la population. Ensuite, si vous vendez toujours des produits dans votre magasin qui suivent un certain design, vos clients savent toujours ce qu'ils pourraient trouver dans votre magasin. Par exemple, si vous vous concentrez sur les coupes modernes et qu'une cliente recherche une robe dans l'une de ces coupes, elle sait que sans connaître les produits que vous proposez à ce moment précis, elle pourrait certainement trouver ce qu'elle cherchait dans votre magasin. Désormais, lorsqu'elle vient chez vous pour faire du shopping, elle n'a pas à chercher indéfiniment et fait gagner beaucoup de temps.
Créer une expérience d'achat grâce à un service orienté client
Qu'est-ce que les clients n'ont pas lors de leurs achats en ligne ? – Une expérience de magasinage personnelle! Si vous vous assurez d'offrir à vos clients le meilleur service possible, ils auront une expérience d'achat positive avec vous et se souviendront certainement de votre magasin. Bien sûr, cela implique d'être toujours poli et attentif. Mais il existe d'autres moyens d'offrir à vos clients quelque chose qu'ils ne peuvent pas trouver sur Internet ou chez vos concurrents. Par exemple, vous pourriez offrir des conseils d'achat.Les clients pourraient prendre rendez-vous avec vous au préalable et indiquer l'occasion pour laquelle ils recherchent quelque chose. Vous pouvez leur faire une sélection à l'heure convenue, que vous leur présentez ensuite. Les clients gagnent beaucoup de temps et trouvent plus rapidement ce qu'ils aiment. Vous pourriez, par exemple, enregistrer ces souhaits du client dans un fichier client et ainsi répondre encore mieux aux souhaits du client à chaque visite. Peut-être qu'un client aime vraiment certaines couleurs ou préfère une coupe pour les jupes ou les robes. Ces données peuvent vous aider à faire des choix qui plairont au client.
L'un des inconvénients des achats en ligne est que les clients ont tendance à retourner beaucoup plus de vêtements que s'ils les avaient achetés en magasin. Souvent, les coupes ne correspondent pas correctement, les vêtements ne correspondent pas correctement ou la couleur diffère des images de la boutique en ligne. Grâce à vos conseils personnalisés, vous pouvez conduire vos clients vers le produit souhaité beaucoup plus rapidement, sans qu'ils aient à essayer de nombreuses tailles différentes au préalable et finissent par être déçus. Vous connaissez le mieux vos produits et vous savez comment les tailles et les coupes diffèrent pour chaque produit individuel. Si vous collectez les mensurations de vos clients dans une fiche client, vous pouvez les conseiller beaucoup mieux que s'ils commandent des produits en ligne au hasard.
Si vous parvenez à mettre vos clients à l'aise avec vous, ils resteront plus longtemps dans votre boutique et parcourront votre offre avec plus d'attention. Avec une petite astuce, vous pouvez inciter vos clients à s'attarder. Par exemple, vous pourriez leur offrir du café ou une autre boisson. Pour que les coûts ne soient pas trop élevés pour vous, vous pouvez travailler avec un fabricant de boissons de la région. Ils vous vendront les boissons moins chères car c'est aussi une bonne publicité pour eux.
Journées et événements à thème
Il y a aussi la possibilité que vous organisiez des événements spéciaux ou des journées thématiques pour attirer les clients. Une journée thématique peut être complétée par un stand d'information ou de petites conférences. Les conseils de couleur et la possibilité de déterminer la bonne coupe pour vous lors d'une consultation personnelle sont toujours bien accueillis par les gens. Souvent, ils ne savent pas vraiment ce qui leur convient réellement et de quel type de couleur ils sont. Si vous vous êtes spécialisé dans la mode durable avec votre boutique de mode, vous pourriez, par exemple, proposer de temps en temps un atelier sur la façon de reconnaître la mode durable ou ce que l'on entend par durabilité en général. Votre magasin propose-t-il principalement des produits de créateurs locaux ?Organisez ensuite un événement où les designers peuvent se présenter personnellement aux clients. Vous pouvez également organiser une semaine caritative. D'une part, vous pouvez appeler les gens à donner de vieilles choses pour des projets sociaux et à vous les donner. L'avantage est le suivant : les gens viennent dans votre boutique ! Vous pouvez également proposer de donner un certain montant pour chaque tranche de 20 euros que les clients dépensent avec vous.
Les défilés de mode attirent également toujours les personnes intéressées par la mode et constituent une excellente mesure publicitaire pour votre magasin. Par exemple, vous pourriez organiser un défilé de mode au festival de la ville ou devant votre magasin. Cela attirera certainement beaucoup d'attention et vous toucherez de nombreuses personnes qui n'ont peut-être pas remarqué votre entreprise auparavant. Tous ces événements sont également parfaits pour travailler avec la presse. D'une part, vous pouvez inviter des représentants de la presse des médias locaux, d'autre part, vous pouvez annoncer l'événement dans la presse. Les journaux locaux en particulier sont toujours à la recherche de sujets passionnants et votre engagement envers vos clients au-delà de la simple vente de la marchandise pourrait servir de base à un portrait ou à un article.
Le magasin comme espace publicitaire
Votre entreprise est votre produit phare - tout doit être ici et les clients doivent se sentir à l'aise dès qu'ils y entrent. Si les clients ont l'impression que ce n'est pas trié et confus, ils ne reviendront pas. Il vaut donc la peine de bien réfléchir à la façon dont vous l'installez et à la façon dont vous le réorganisez et le triez de temps en temps dans le magasin.
Votre vitrine comme vue sur le magasin
La vitrine est la première chose que les passants voient de votre magasin de mode. Si celui-ci est bien conçu, les gens s'arrêtent devant et ne le perçoivent pas fugitivement. Idéalement, le présentoir doit être décoré de manière à ce que vous ayez envie de regarder à l'intérieur du magasin. Une astuce utilisée par les décorateurs de vitrines professionnels est de prendre en compte la ligne de vue des passants lors de la conception de la vitrine. Ils attachent généralement un soi-disant eye-catcher au niveau des yeux, qui attire le regard du client et attire son attention. Il peut s'agir d'un produit spécial, mais des affiches ou des objets écrits sont souvent accrochés pour attirer l'attention.Par exemple, vous pouvez attirer l'attention sur une vente ou attraper les gens avec un slogan. Votre boutique est-elle spécialisée dans la mode durable ? Rédigez ensuite un texte percutant qui aborde exactement le sujet et qui peut aussi être un brin provocateur, du type « Voulez-vous une mode équitable » ou « Laisser les autres vous exploiter pour votre T-shirt ? Pas avec nous !". Avec un tel accroche-regard, vous pouvez déplacer quelque chose chez le client et il se sent émotionnellement et personnellement adressé.
Une fois que vous regardez la vitrine, le passant découvrira également le reste de l'affichage dans votre vitrine. Lors de la conception, vous devez penser en trois dimensions et présenter les produits à différentes hauteurs. Assurez-vous également que la vitrine du magasin n'est pas trop surchargée et n'a pas l'air écrasante. Concentrez-vous donc sur quelques produits différents et placez-les bien en évidence dans la vitrine. Il est également généralement bien accueilli si vous marquez les produits que vous exposez dans la vitrine avec des prix. Ainsi, le spectateur sait toujours immédiatement à quoi s'attendre et n'a pas de mauvaises surprises lorsqu'il entre dans le magasin et y voit les prix pour la première fois. Vous pouvez également travailler avec des bannières dans la vitrine sur lesquelles votre nom est imprimé, par exemple, ou plus d'informations,
De nombreux magasins misent également sur les décorations saisonnières et, par exemple, aménagent leurs vitrines avec des décorations de Noël au moment de Noël. Indépendamment de cela, vous devez régulièrement changer les décorations des vitrines afin que les passants puissent toujours découvrir quelque chose de nouveau et soient ainsi encouragés à revoir votre magasin. Assurez-vous toujours que les vitres sont propres et que l'écran n'est pas poussiéreux. La première impression compte et ne peut pas être répétée. Un présentoir poussiéreux n'encourage pas exactement les passants à entrer dans votre magasin et ils ne considéreront pas non plus votre magasin comme une virée shopping à l'avenir.
L'intérieur de la boutique
Une fois que vous avez attiré les passants dans votre magasin, votre objectif numéro un devrait être de les mettre à l'aise et de faire bonne impression. Cela inclut non seulement votre assortiment, mais également la décoration du magasin lui-même. Ici, vous pouvez vous assurer que votre magasin de mode est clairement organisé et que les étagères et les présentoirs ne sont pas placés trop étroitement afin que le client ne se sente pas immédiatement dépassé. Vous pouvez présenter des vêtements spéciaux tels que des maillots de bain ou des pantalons sur des tables thématiques. Ensuite, le client n'a pas à chercher longtemps et trouvera tous les articles que vous proposez dans cette catégorie en un seul endroit. Il est également important de penser aux saisons. Aucun client ne recherche la mode d'hiver en été ou les vêtements d'été en hiver.
Indépendamment de cela, vous pouvez également faire de la publicité dans le magasin. Par exemple, vous pouvez placer des distributeurs de brochures et des distributeurs de cartes gratuites entre les produits qui permettent aux visiteurs de votre magasin de prendre des cartes et des brochures avec désinvolture. Dans la brochure, vous pourriez présenter des informations sur votre entreprise ou les vêtements. Vous pouvez également coller des autocollants sur les miroirs des vestiaires et accrocher d'autres présentoirs ou affiches dans la zone des caisses.
Marketing en ligne - une manière moderne de faire de la publicité
Bien qu'Internet soit votre concurrent en raison de ses nombreuses boutiques en ligne, vous pouvez également l'utiliser parfaitement pour faire la publicité de votre entreprise de mode. Ici, vous pouvez vous présenter et commercialiser parfaitement votre boutique grâce à des mesures de référencement.
Votre propre site Web comme outil de marketing
Un grand nombre de personnes utilisent Internet pour rechercher des produits ou des entreprises. Si vous avez votre propre page sur le web, vous pouvez attirer l'attention des gens sur votre boutique. Sur votre page d'accueil, vous pouvez également présenter votre entreprise de mode et votre philosophie ainsi que votre équipe aux personnes intéressées, ainsi que faire de la publicité pour votre offre. Vous n'avez pas besoin de créer une boutique en ligne pour utiliser Internet avec succès pour commercialiser votre boutique. Il est important que votre entreprise soit trouvée rapidement.Vous pouvez utiliser les outils de référencement de Google, par exemple, pour voir plus précisément comment les visiteurs de votre site accèdent à votre page d'accueil et ce qu'ils y regardent exactement. Ce qui est particulièrement intéressant, ce sont les termes de recherche qu'ils ont saisis au préalable dans le moteur de recherche. Grâce à ces informations, vous pouvez facilement optimiser votre site et être trouvé plus rapidement. Sur Internet, vous trouverez de nombreuses instructions sur la façon d'optimiser votre site Web. Un blog est généralement aussi passionnant pour les visiteurs, où vous pouvez rendre compte, par exemple, de la vie quotidienne dans votre magasin, des nouvelles tendances, des nouveaux produits ou de tout ce qui concerne la gestion du magasin.
Médias sociaux – atteindre les gens directement
Les plateformes de médias sociaux sont devenues indispensables dans le monde d'aujourd'hui. Presque toutes les personnes sont inscrites sur Facebook ou Instagram et servent de plaques pour changer d'information et obtenir des informations. Vous pouvez également utiliser ces plateformes pour commercialiser votre boutique de mode et gagner de nouveaux clients. Instagram est pur dans une plate-forme d'images. Ici, les membres partagent des photos et des vidéos de leur vie quotidienne. Sur le profil de votre magazine, par exemple, vous devez joindre un mélange de la vie quotidienne du magazine et des produits. Lorsque vous recevez une nouvelle livraison, vous pouvez photographier les produits individuels et les publier sur Instagram. Votre abonnement est erroné si les nouveaux venus de votre magazine et votre demande sont incités à visiter le nouveau bâtiment.
Tout ce que vous publiez sur Instagram peut également être automatiquement publié sur votre page Facebook. Facebook est un outil de marketing pratique pour deux raisons. D'une part, vous pouvez interagir directement avec vos fans ici, d'autre part, vous pouvez y faire de la publicité. Vous devez créer une page de fans ou une page d'entreprise pour cela. Vous pouvez utiliser votre logo pour la photo de profil et une image adaptée à votre boutique en tant que bannière. Par exemple, vous pouvez désormais partager des photos de votre chaîne Instagram ou des articles de blog de votre site Web et d'autres choses intéressantes qui correspondent à votre entreprise sur votre tableau d'affichage. Peut-être y a-t-il une tendance très inhabituelle dans la mode masculine pour la saison à venir, par exemple. Vous pouvez partager un article à ce sujet sur votre page Facebook et demander à vos fans ce qu'ils en pensent. C'est ainsi que vous vous assurez que les gens échangent des informations sur votre page. Si vous prévoyez une vente dans votre magasin, vous pouvez créer un événement et y inviter vos fans.
Le deuxième aspect vraiment positif de Facebook est l'opportunité publicitaire que vous offrez la plateforme de médias sociaux. Vous pouvez promouvoir des publications individuelles, des événements que vous avez créés ou votre page de fans ici. La grande avancée de la publicité sur Facebook est que vous pouvez déterminer avec précision votre groupe cible. Vous pouvez les sélectionner par sexe, âge, région et intérêts. De cette manière, seules les personnes qui pourraient également faire partie de vos clients potentiels verront votre campagne publicitaire. Les hommes ont certainement peu d'intérêt à voir des publicités pour la mode féminine affichées. Vous pouvez également éviter cela sur Facebook et ne toucher que les personnes susceptibles d'être intéressées par vos produits.
Supports publicitaires imprimés et classiques
Les supports publicitaires classiques comprennent notamment les flyers et les affiches, mais les goodies sont également très adaptés pour influencer positivement les clients.
Produits imprimés pour la publicité
Aujourd'hui encore, les produits imprimés tels que les circulaires sont un support publicitaire idéal pour attirer l'attention des gens sur votre entreprise. Par exemple, vous pouvez mettre des flyers dans d'autres magasins et restaurants, mais vous pouvez également les distribuer dans la rue. Vous devriez également mettre des dépliants dans le magasin et peut-être les mettre dans votre panier à chaque achat. Surtout, vous pouvez utiliser des affiches dans votre boutique pour vous adresser aux clients. Là, vous pouvez présenter les vêtements sur des photos de mode ou afficher des soi-disant affiches d'information avec des aspects intéressants sur les produits. Il est également courant que les magasins de mode proposent des sacs de courses de marque. C'est particulièrement pratique car les clients quittent alors le magasin et les transportent plus loin à l'extérieur. Le cabas est ainsi une affiche publicitaire mouvante. Vous devez également réfléchir attentivement à la conception du sac.
Goodies – cadeaux pour les clients
Tout le monde aime les petites attentions et les cadeaux, vos clients aussi ! Vous pourriez envisager d'offrir à vos clients de petits cadeaux, comme un bracelet, pour les achats dépassant un certain montant. Ils le percevront certainement positivement et en seront heureux. Vous pouvez également travailler avec d'autres entreprises et donner à vos clients de petits échantillons de produits d'eux. L'aspect pratique est qu'il n'y a pas de frais supplémentaires pour vous et que vos clients peuvent toujours se réjouir d'un petit cadeau. En été, par exemple, vous pouvez travailler avec un fabricant de boissons de votre région et donner à vos clients de petites bouteilles d'eau à emporter. Si vous vous spécialisez dans la mode féminine, vous pouvez également contacter les fabricants de cosmétiques et demander une coopération.